Anrufstelle.de nimmt alle deine Anrufe entgegen. Danach bekommst du eine klare E-Mail: Wer hat angerufen? Was wird gebraucht? Was ist als Nächstes zu tun?
Du bestimmst, wer was erfährt und entscheiden darf.
Drei erfundene Beispiele. Mit Namen, Vorgängen und klaren nächsten Schritten.
Dein Studio bekommt eine Anfrage vor einem besonderen Anlass. Fachkraft und Kundin stimmen den geeigneten Ablauf im Beratungstermin ab.
Celia bestätigt ihre eigenen Kontaktdaten für die Terminantwort.
Persönliche Behandlungshinweise bespricht sie direkt mit der zuständigen Fachkraft.
Eigene Anfrage · Beratungskontakt aufgenommen
Alle Anrufe angenommen. Für dich per E-Mail zusammengefasst: Wer hat angerufen, was wird gebraucht und was steht noch an.
Du erhältst einen passenden Beratungstermin. Wirkung, Behandlungsumfang und medizinische Eignung werden am Telefon nicht versprochen.
Deine Kundin möchte die bereits besprochene Terminfolge reservieren. Fachkraft, Kabine und ihre freien Nachmittage müssen zusammenpassen.
Vor Einsicht in Terminnotizen: Bestätigung über Eddas hinterlegten Kontakt.
Nur die von der Fachkraft freigegebene Terminfolge wird zur Planung genutzt.
Kundin bestätigt · freigegebene Terminfolge
Alle Anrufe angenommen. Für dich per E-Mail zusammengefasst: Wer hat angerufen, was wird gebraucht und was steht noch an.
Die E-Mail zeigt die nach Zustimmung gebuchte Folge. Die Terminanzahl ist eine organisatorische Vereinbarung und keine Zusage eines Behandlungsergebnisses.
Dein Studio soll zwei zusammen gebuchte Termine verschieben. Eine Kundin darf für beide die Terminorganisation übernehmen.
Fiona wird über den hinterlegten Kontakt bestätigt.
Die hinterlegte Berechtigung für beide Termine umfasst nur deren Organisation.
Buchungskontakt bestätigt · nur Terminorganisation
Alle Anrufe angenommen. Für dich per E-Mail zusammengefasst: Wer hat angerufen, was wird gebraucht und was steht noch an.
Du siehst beide Ressourcen im selben Vorgang. Die Freundin bleibt bei persönlichen Behandlungsfragen selbst Ansprechpartnerin.
Erst prüfen, dann AuskunftDu legst fest, wer welche Angaben erhält. Bei vertraulichen Vorgängen wird die Berechtigung zuerst geprüft.
Freigaben bleiben sichtbarDie zuständige Person entscheidet über Kosten, Änderungen und verbindliche Zusagen.
Die richtigen Menschen einbeziehenAnsprechpartner erhalten die Angaben für ihren nächsten Schritt. Offene Rückmeldungen bleiben beim passenden Vorgang.
Preise
Anrufe annehmen, Anliegen verstehen und übersichtlich zusammenfassen. Wähle den Umfang, der zu deinem Alltag passt.
Alle Preise auf einen Blick →Monatliche Zahlung zum regulären Tarif. Alternativ zwölf Monate im Voraus zahlen und sparen.
Alle Preise zzgl. 19 % MwSt.Beispielrechnung: durchschnittlich 3 Minuten je Anruf und 22 Arbeitstage pro Monat. Tatsächliche Anzahl hängt von der Gesprächsdauer ab.
Für Selbstständige und kleine Teams.
Bei Jahreszahlung 15 % sparen.
Der einfache Einstieg: erreichbar bleiben und Anliegen per E-Mail erhalten.
Für Teams mit vielen Kundenanrufen.
Bei Jahreszahlung 20 % sparen.
Mehr Entlastung: Anrufe verteilen und Kalender oder Kundensysteme anbinden.
Für mehrere Teams und großes Anrufvolumen.
Bei Jahreszahlung 25 % sparen.
Mehr Möglichkeiten: mehrere Teams, eigene Stimme und umfassende Anbindungen.
Anrufstelle.de passend zu deinen Vorstellungen.
Neue Funktionen, eigene Abläufe oder besondere Verbindungen: Sag uns, was du brauchst.
Du beschreibst deinen Wunsch in eigenen Worten. Wir übernehmen die Technik und machen die Bedienung einfach.
Nach gemeinsamer Abstimmung legen wir los. Umfang, Preis und Termin stehen vorher fest.
Wir nehmen deinen Wunsch ernst und melden uns schnellstmöglich per E-Mail oder telefonisch. Gemeinsam besprechen wir die Umsetzung.
